Hej!
Till hösten kommer jag att ha en kursstart i Mindfulness.
Den börjar onsdag den 7:e september.
Längd: 8 veckor
Tid: 18.30 till ca 20.00
Pris: 2495:- inkl material (värde ca 375:-)
Anmälan senast 7 dagar innan kursstart. Begränsat antal platser.
Hur får man patienten att tala om din Tandklinik för andra på ett positivt sätt?
Jag var på födelsedagskalas i helgen och vi började prata om vilken tandläkare man gick hos. Nyfiken som jag är så frågar jag vad de tycker är bra och varför de valt en viss tandläkare. Det var intressant att höra att de flesta har fått rekommendationer från någon annan.
Varför är man nöjd med sin tandläkare?
En kompis sa till mig när jag frågade henne om sina erfarenheter av tandläkarbesök.
– De kommer till och med ihåg mig fastän det var ett år sedan jag var här sist. De kommer också ihåg vad vi gjorde senast. Helt fantastiskt tyckte hon.
Hon berättade även om ett mindre bra tandläkarbesök på en annan klinik.
Där var tandläkaren stressad och sprang mellan två rum och lät henne sitta med munnen full med saker. Hon upplevde det som om ingen brydde sig om henne.
Detta var det sista besöket för henne på den kliniken.
Vikten av att ha tid att möta sin patient med närvaro, intresse och nyfikenhet
kan ge ringar på vattnet. Det kan skapa ännu fler patienter som pratar positivt om din tandklinik och som vill att deras vänner också skall få uppleva samma positiva känsla.
Ta chansen att ge lite mer tid och närvaro på varje patient och se vad som händer.
I samband med vårt 5-årsjubileum är ni välkomna till vårt öppet hus.
Detta kommer att ske måndagen den 9 maj, mellan kl. 17.00-20.00.
Tandgruppen Kungsbacka
Klicka på länken för inbjudan >> Öppet hus
Hej!
Nu är det dags för konferens på Nösunds Värdshus & Orangeri den 19-20 maj 2011.
Tema för denna gång är ”Patienten i fokus”.
Föreläsare blir jag, Sophia Lyrmark.
Ladda ned program >> Konferens på Nösunds Värdshus
Välkomna!
Väckarklockan 